リリース発行企業:株式会社シアン
「らくらく予約マネージャー」「美容ヒフコ」の連携を今夏より開始します
美容クリニックの予約管理に革新を
株式会社シアン(本社:東京都渋谷区、代表取締役:籔本 崇)が開発・提供する美容クリニック向けサイトコントローラー「らくらく予約マネージャー for 美容クリニック」は、株式会社Obsession(本社:東京都渋谷区、代表取締役:酒井 あい)が提供する、美容医療の検索・予約サイト「美容ヒフコ」とのシステム連携を今夏より開始します。
これにより、らくらく予約マネージャーが連携する電子カルテと美容ヒフコの空き枠同期・予約調整の自動化が可能となり、クリニックの業務効率化と売上向上に貢献します。
【調査】2025年2月時点、日本国内における「美容クリニック向けサイトコントローラー」として当社調べ
本連携によるクリニックへの主な効果
1. 予約管理業務の90%削減
本連携により、以下の業務を自動化し、クリニックの予約管理工数を約90%削減*2できます。
- 予約アプリと電子カルテ間の二重入力作業が不要に
- 予約アプリの空き状況をリアルタイムで反映し、対応の手間やダブルブッキングを解消
2. クリニックの売上増加
- 電子カルテと予約アプリの空き枠を同期することで、即時で予約を確定することが可能に
- 予約確定までのやりとりが不要となり、UX(ユーザー体験)の向上にも寄与
3. スタッフの負担軽減・モチベーション向上
- 煩雑な予約管理業務の削減により、現場スタッフの業務負担が軽減
- 業務効率化が進むことで、職場環境の改善と離職率の低下が期待
*2 2025年4月時点、導入クリニックへのヒアリングによる当社調べ
電子カルテ・予約アプリ事業者様へのメリット
業界の課題を解決する「サイトコントローラー」の役割
即時予約や予約同期は他業界では一般的ですが、美容医療業界にはこの課題を解決できるサイトコントローラーが存在していませんでした。
本連携により、以下のような課題を解決し、業界全体の生産性向上に貢献します。
- 各予約アプリ・電子カルテ事業者が個別に対応する必要なく、システム間の仕様を統一し、スムーズな連携を実現
- 開発負担の削減により、各社のリソースを本質的な競争力強化へ振り向け可能
導入・運用に関する負担の軽減
サイトコントローラーが以下の業務を吸収することで、事業者の負担を大幅に軽減します。
- 導入時のセットアップ対応
- システムの保守・運用・開発の負担軽減(連携事業者数が増えても個別対応不要)
- カスタマーサポートの統合管理
代表者コメント
株式会社Obsession 代表取締役 酒井 あい
美容医療の検索・予約サイト「美容ヒフコ」は、ユーザーおよびクリニック双方にとって、よりスムーズで質の高い予約体験を提供することを目指し、このたび「らくらく予約マネージャー」とのシステム連携を開始する運びとなりました。
当社はこれまで、「掲載基準を満たした信頼できるクリニックのみを掲載」「施術後のアフターフォローサービスの提供」など、美容医療に特化した独自の予約・情報プラットフォームとして、ユーザー視点を第一にサービスを展開してまいりました。
今回の連携により、まずは掲載クリニックにおける予約確定までの業務負担の大幅な軽減が可能となり、より効率的な運用環境をご提供できると考えております。今後はさらに機能を拡張し、ユーザーによる即時予約の実現など、利便性の向上に向けて取り組みを加速してまいります。
株式会社シアン 代表取締役 籔本 崇
美容と健康で前向きに生きる人を増やすというミッションのもと、美容医療業界の発展に貢献すべく、本サービスを展開してまいりました。
今回、美容医療ポータルサイトとして多くのユーザーとクリニックをつないできた「美容ヒフコ」様と連携できたことを大変嬉しく思っております。
本連携により、予約管理の煩雑さや情報の分断といった、これまで現場で課題とされてきた点が解消され、ユーザーにとっても、よりスムーズに美容医療と出会える環境が整うと確信しております。
また、美容ヒフコ様も同様に、美容医療の透明性と利便性の向上に取り組んでおられ、このたびの連携は、私たちが目指す業界全体の効率化・健全化において、大きな前進だと感じております。
今後も、美容医療の現場で働く皆さまや治療を受けるユーザーの皆さまにとって、より価値のあるサービス提供ができるよう努めてまいります。
今後の展開
今回の予約管理連携をきっかけに、協業先企業様とのさらなるシステム開発・業務提携を推進してまいります。
今後の主な取り組みとして、以下を予定しております。
- さらなる業務効率化の実現
- 連携データを活用したマーケティングの効率向上
- 対応サービスの順次拡大
また、予約管理に留まらず、美容医療業界におけるさまざまな課題を解決するための連携を進めてまいります。
業界全体の発展に寄与し、「美容医療を通じてより多くの人々が幸せになる」未来を実現することを目指します。
お問い合わせ先
株式会社シアン
代表取締役:籔本 崇
所在地:東京都渋谷区
サービスサイト:https://rakuraku-yoyaku.com/
お問い合わせ:contact@rakuraku-yoyaku.com