人材紹介業の株式会社ワークポート（本社：東京都品川区、福岡県福岡市博多区　代表取締役会長CEO：田村 高広）は、全国のビジネスパーソン186人（20代〜40代・男女）を対象に、「AI広告」に関するアンケート調査を実施しました。

＜調査結果サマリー＞
■ 約8割がAI広告に「嫌悪感・不信感」。要因は「情報の真偽への疑念」や「不自然さ・手抜き感」。
■ AI広告の活用は「採用」にも影響。過半数が「入社を敬遠」、クリエイター職では約8割にのぼる。
■ AI任せはNG、約6割が「人間のチェックや工夫」を要望。「注記」など透明性確保が信頼の分岐点に。

【調査の背景】

　生成AIの急速な普及に伴い、テレビCMやSNSなどで「AI広告」を目にする機会が急増しています。先進的な表現や効率的な制作手法として企業からの注目が集まる一方、受け手側からは表現の不自然さに違和感を覚える声や、倫理面・情報の真偽に対する懸念の声も少なくありません。こうした広告に対する受け止め方は企業イメージを左右し、ブランドへの信頼感にとどまらず、「転職先としての志望度」を左右する新たな経営・採用課題となりつつあります。
　そこで本調査では、AI広告に関する働き手のリアルな受け止め方や企業イメージへの影響を可視化し、企業がAI広告を取り入れる際に求められる配慮や工夫のポイントを探りました。

■【AI広告の受け止め】約8割がAI広告への「嫌悪感・不信感」を経験　普及の裏で広がる抵抗感

　今回の調査では、対象者の約9割（88.2％）が「AI広告を見たことがある」と回答しています。そこで、目にしたAI広告に対して嫌悪感や不信感を抱いたことがあるか聞いたところ、「よくある」（31.1％）、「たまにある」（45.7％）が合わせて76.8％と8割近くにのぼりました。
　一方、「ほとんどない」（19.5％）、「まったくない」（3.7％）と回答した人は2割強にとどまり、AI広告が急速に日常へ浸透する裏で、実際に目にした人の多くが嫌悪感や不信感を抱いた経験があることが明らかになりました。

■【嫌悪感・不信感の正体】「情報の真偽が怪しい」が64.3％で最多　ビジュアル以上に“信憑性”への懸念が浮き彫りに

　続いて、嫌悪感や不信感を抱いたことがある人にその具体的な内容を聞いたところ（複数回答可）、「情報の真偽が怪しい」が64.3％で最多となり、発信された情報の信頼性に対する懸念が最も強いことが明らかになりました。次いで、「広告のクオリティが低い・不自然」（50.8％）、「著作権侵害や無断学習などの倫理的な懸念」（45.2％）、「手抜き・コスト削減の印象」（42.1％）が続きました。
　単なる見た目の粗さだけでなく、「発信元の企業や情報を信用してよいのか」という企業の誠実さに対する疑念が、嫌悪感の根底にある様子がうかがえます。
　自由回答では、「理由なく生理的に受け付けない。AIと分かった瞬間にもう読むのをやめている」（30代・女性・クリエイター）といった、AIによる制作物そのものへの強い拒絶反応を示す声も寄せられました。

■【AI広告の印象】64.0％が「人物描写の違和感」を指摘　「企業の信用低下」「求人への恐怖」などの声も

　次に、AI広告を見たことがある人に、広告を見て「AIっぽい（AIで制作された）」と感じるのはどのような点か聞いたところ（複数回答可）、「人物の表情や手足、肌の質感などに違和感がある」が64.0％で最多となりました。次いで、「イラストやデザインのタッチが独特である」が58.5％と約6割にのぼり、「キャッチコピーや文章が不自然・画一的である」（43.3％）、「実在しない架空の画像・動画が多用されている」（40.9％）がそれぞれ4割台で続きました。
　一方、「洗練されている・先進的である」と肯定的に捉えた人は9.8％と1割未満にとどまり、多くの人がビジュアルやテキストの不自然さや画一的な違和感から、AI広告らしさを感じ取っていることがわかりました。




　印象に残っている「AI広告」のエピソードを聞いたところ、ビジュアルの粗さにとどまらず、「企業のイメージダウン」や「採用活動へのマイナス影響」に言及する深刻な声が目立ちました。
▼印象に残っているAI広告のエピソード・意見（一部抜粋）
【企業イメージの低下・手抜き感】
「化粧品が商材なのにAIの顔を使っていて意味がわからなかった。一気に企業イメージが下がった」（30代・女性・クリエイター）
「AIで作ったとわかると“クリエイティブをその程度に捉えている意識の低い会社”という蔑みの気持ちが生まれる。自分の仕事へのこだわりが馬鹿にされていると感じる」（30代・女性・クリエイター）

【採用・求人広告への悪影響】
「求人広告でよく見かけるが、人の表情などが硬く恐怖を感じる。応募してもらいたいならマイナスイメージにつながる」（30代・女性・クリエイター）

【表現の不自然さ・不気味さ】
「腕が3本あるなど細かいところがおかしかった」（40代・女性・事務）
「肌のテカリなど不気味の谷現象のような気持ち悪さを覚えた。目線や口元の違和感も強く苦手に感じる」（30代・男性・事務）
「飲食店のポスターで米粒が球体になっていて気持ち悪さを感じた」（20代・女性・管理）　　…など

■【入社意向への影響】過半数がAI広告活用企業への入社を敬遠　クリエイター職では8割近くが忌避

　対象者全員に、AI広告を積極的に活用している企業に入社したいと思うか聞いたところ、「どちらかといえば入社したくない」（42.5％）、「まったく入社したくない」（9.1％）を合わせた「入社したくない派」が51.6％と過半数を占める結果となりました（「入社したい派」は48.3％）。
　さらに回答者のうち「クリエイター」職（14名）に限定すると、11名（約78.6％）が入社したくないと回答し、制作現場を担う専門層においては、AI広告を積極的に活用する企業への忌避感が強いことがうかがえました。




　それぞれの理由を聞いたところ、入社したくない派からは「広告費を出し渋る会社に見える」「不自然さをそのまま通す組織体制に不信感がある」「クリエイターへの敬意を感じられない」といった声が挙がり、“制作の効率化”のつもりが求職者には“コスト削減志向・人材軽視の姿勢”と映り、採用力を大きく損ねるリスクが示されました。
　一方で、入社したい派からは「業務効率化の観点から魅力的」「成長性や先進的な姿勢を感じる」といった前向きな意見が寄せられました。ただし、そうした肯定的な層からも「広告の品質や著作権への配慮が必要」「人間がしっかり管理すべき」といった指摘が挙がっており、先進性を評価しつつも適切な運用を求める声が見られました。
▼AI広告活用企業への入社意向に関する意見（一部抜粋）
【入社したくない派の意見】
「広告費を出し渋る会社という印象を受ける。また、不自然さをそのまま通す組織体制に不信感を覚えるから」（30代・男性・管理）
「AIをクリエイティブに活用すること自体は反対しないが、一目見てAIを使っているとバレるような成果物を表に出すのはセンスがないと感じるから」（40代・男性・製造）
「法整備が追いついてない中で拙速すぎるし、クリエイターの権利保護意識が低そうだし、その学習データのもとになっているであろう先人たちへの敬意を感じられない。また、デザインや広告業務全般に対してコストをかけたくない＝大事にしていないんだなと感じるから」（40代・女性・クリエイター）
「広告費はある程度の必要経費だと考えており、それを過度に削減するのであれば人件費なども過度に削っていそうだから」（40代・男性・接客販売）
「生成されたものが非現実である以上、すべての情報に信用がなくなる。信用のない会社に自分の情報を預けようとは思えない。雇用条件すらも嘘なのではないか？と疑わしく感じるから」（30代・男性・製造）　　…など

【入社したい派の意見】
「業務効率化の観点では極めて魅力的なツールのため」（40代・男性・企画マーケティング）
「AIを活用して効率的かつ創造的なマーケティングや事業展開を行っている企業は、成長性が高く、自分自身のスキルアップにもつながると考えるから」（30代・男性・システムエンジニア）
「AIなどの新しい技術を積極的に活用する姿勢に魅力を感じるから。ただし、広告の品質や著作権、情報の正確性にも十分配慮して活用することが大切」（30代・女性・システムエンジニア）
「最新技術を活用するのは素晴らしいことだと思うから。ただし上流と下流は人間がしっかり管理する必要がある」（40代・男性・コールセンター）　　…など

■【AI広告に求める配慮】約6割が「人間の最終チェック・工夫」を要望　「制作過程の誠実さ」が信頼の鍵に

　最後に、企業がAI広告を活用する際、どのような配慮や工夫があれば好印象を持てるか聞いたところ（複数回答可）、「人間による最終チェックやクリエイティブな工夫が感じられる」が58.1％で最多となりました。次いで、「『AIを一部使用している』旨の注記がある」が53.2％、「コンテンツの正確性や著作権などの確認が徹底されている」が50.5％と、それぞれ半数を超えて続きました。働き手はAIの活用そのものを一律に拒絶しているわけではなく、「人間が責任を持って品質や倫理面を管理しているか」「制作プロセスを誠実に開示しているか」という企業の真摯な姿勢を求めていることがうかがえます。

■総括：人材紹介会社ワークポートの視点

　今回の調査では、AI広告に対して8割近くの人が「嫌悪感・不信感」を抱いた経験があると回答しました。その背景には、視覚的な不自然さだけでなく、情報の信頼性や権利関係への懸念があることがわかりました。また、AI広告の活用に対する印象は企業への信頼にも関わっており、求職者の過半数が活用企業への入社を躊躇しているほか、とくに制作に携わるクリエイター職においては8割近くがAI広告を積極的に活用する企業への入社を望まないなど、採用面への影響も示されました。
　こうした中、人間による最終チェックやクリエイティブな工夫、「AIを一部使用している」旨の明示、正確性や著作権の確認など、制作過程での配慮を求める声が多く寄せられました。AIに任せきりにせず人間が品質や倫理面を管理すること、そして透明性のある姿勢を示すことが、企業への信頼を保ち、「選ばれる企業」であり続けるための重要な鍵といえそうです。

■調査概要
調査内容　：AI広告に関する意識調査
調査機関　：自社調査
調査対象　：当社を利用している全国のビジネスパーソン（20代〜40代・男女）
有効回答　：186人
調査期間　：2026年10月27日〜11月4日
調査方法　：インターネット調査
※データは小数点以下第2位を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。


株式会社ワークポート
■ワークポートについて
ワークポートは、「“次の一歩”に確信を。」というブランドコンセプトを掲げ、求職者と企業の新たな“一歩”を後押しする転職エージェントです。豊富な知見を持つキャリアのプロが求職者の強みや可能性を引き出し、多彩な求人情報と独自のマッチングシステムを駆使して、一人ひとりに最適な選択肢をご提案。面接日程などの各種調整も代行します。企業にとっては「第二の人事」となり、深い企業理解に基づくマッチ度の高い人材の紹介により事業成長に伴走。求職者と企業、双方へ迅速なコミュニケーションを提供し、スムーズな転職・採用活動の実現を支援します。
さらにワークポートは、全国47都道府県すべてに拠点を展開。どこでも「直接会える」転職エージェントとして、地域に精通した専門担当者がFace to Faceで対応します。全国の拠点から価値を提供し、地域経済、そして日本経済の活性化に貢献してまいります。

■会社概要
商号　　　　：株式会社ワークポート
代表者　　　：代表取締役会長CEO 田村 高広、代表取締役社長COO　林 徹郎
本社所在地　：【東京】〒140-0002　東京都品川区東品川2-2-4 天王洲ファーストタワー6F
　　　　　　　【福岡】〒812-0011　福岡県福岡市博多区博多駅前4-4-15 博多駅前H44ビル7F
設立　　　　：2003年3月
事業内容　　：人材紹介サービス（有料職業紹介事業 許可番号：13-ユ-040590）
　　　　　　　人材育成サービス
　　　　　　　公共事業受託サービス
従業員数　　：1,464名（2026年3月末現在 / 契約社員・パート・出向者含む）※グループ全体
HP　　　　　：https://www.workport.co.jp/

◆山本耕史さん出演 CM公開中！
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